長井製本所
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商品の返品・交換について

● 弊社の製品は受注製造のため、お客様の都合による返品・交換はお断りいたします。

● 製品の品質に関しては細心の注意を払ってその維持・向上に日々努めておりますが、万が一不良品を確認された場合
には、ただちに弊社にご連絡ください。

再製作が必要な場合は、不良品の確認が必要となります。送料は弊社が負担いたしますのでご返却ください。
できるだけすみやかに良品と交換いたします。

納期遅れなどの事情により良品との交換を望まれない場合、最大で製品代金の全額を返金させていただきます。
製品代金を超える保証はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
この場合でも不良品のご返却は必要となります。

● 下記の場合は返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。

・製品到着後、一週間以上が経過している場合。

・製品の一部でも使用している場合。

・弊社の責めに帰すべからざる事由(運送過程で発生等)により、製品が破損・キズ等が生じた場合。

・製品の汚れ・ピンホール等が一定の許容範囲と弊社で判断するもの。